Dasar Privasi bosku8

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengurusan maklumat peribadi oleh bosku8 ("kami", "platform" atau "bosku8") dalam mengendalikan data pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform perjudian dalam talian kami di bosku8.onl.

Dengan mendaftar, log masuk atau terus menggunakan mana-mana perkhidmatan bosku8, anda bersetuju dengan terma pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

bosku8 mengumpulkan maklumat peribadi dalam beberapa cara sepanjang pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang boleh kami kumpulkan:

1.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa anda membuka akaun di bosku8, kami memerlukan maklumat asas berikut:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir bagi mengesahkan had umur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan yang anda pilih sendiri
• Negara kediaman

1.2 Maklumat Pengesahan Identiti

Sebagai platform berlesenkan antarabangsa, kami diwajibkan untuk mengesahkan identiti pengguna mengikut prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Ini mungkin termasuk:

• Imej atau salinan MyKad / pasport
• Selfie dengan dokumen pengenalan diri (dalam situasi tertentu)
• Bukti alamat seperti penyata bil utiliti atau penyata bank terkini

1.3 Data Kewangan dan Transaksi

Bagi memproses deposit dan pengeluaran wang, kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih. Ini termasuk nombor akaun e-wallet Touch 'n Go, nombor akaun DuitNow, butiran FPX, akaun ShopeePay atau alamat dompet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH). Nombor penuh kad kredit tidak disimpan dalam sistem kami.

1.4 Data Penggunaan dan Teknikal

Apabila anda menggunakan platform bosku8, sistem kami secara automatik merekodkan:

• Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat negeri, bukan koordinat GPS)
• Jenis dan versi pelayar web (browser) yang digunakan
• Sistem operasi peranti anda
• Halaman yang dilawati dan tempoh masa pada setiap halaman
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan
• Masa log masuk dan log keluar

Tujuan Penggunaan Data

Maklumat yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan sah yang berkaitan dengan operasi platform bosku8. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna, termasuk proses log masuk, penetapan semula kata laluan dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan merekodkan semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, FPX, ShopeePay dan cryptocurrency.
• Pematuhan kawal selia: Memenuhi obligasi undang-undang di bawah pelesenan antarabangsa kami, termasuk laporan transaksi dan pengesahan umur.
• Pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti luar biasa, mencegah penyelewengan dan melindungi integriti platform.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) bagi memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi rasmi: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda, kemaskini dasar dan maklumat promosi (jika anda telah memilih untuk menerimanya).
• Perjudian bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda tingkah laku bermasalah dan menawarkan alat pengurusan had yang sesuai.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

bosku8 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian data mungkin diperlukan:

3.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Bagi memproses transaksi anda, kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal gateway pembayaran seperti operator Touch 'n Go, DuitNow, ShopeePay dan rangkaian FPX, serta pertukaran cryptocurrency yang berkaitan. Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan data anda.

3.2 Badan Kawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-undang

Kami mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diperintahkan secara sah berbuat demikian, atau apabila kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pendedahan tersebut perlu bagi mencegah jenayah serius.

3.3 Rakan Teknologi Platform

Platform permainan dan perisian yang kami gunakan, termasuk pembekal slot, live casino dan sukan, mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menjalankan permainan. Data ini dihadkan kepada maklumat sesi dan tidak merangkumi butiran kewangan penuh anda.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

bosku8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan berkaitan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat platform kami.

4.1 Jenis Kuki Yang Digunakan

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan mengingati pilihan bahasa anda. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Mengingati tetapan dan pilihan anda seperti pilihan permainan dan bahasa.

4.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa penyahdayaan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.

• Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS peringkat standard industri.
• Kata laluan pengguna disimpan dalam format hash menggunakan algoritma yang kukuh dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan bosku8.
• Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
• Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang cubaan pencerobohan atau aktiviti luar biasa.
• Kami menjalankan penilaian keselamatan berkala dan kemaskini sistem untuk menangani kelemahan yang dikenal pasti.

Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna bosku8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

• Hak akses: Anda boleh memohon untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang dan kawal selia kami.
• Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak pembatasan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan kepada anda tentang hasilnya.

Pengekalan Data

bosku8 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh pengekalan khusus adalah seperti berikut:

• Rekod transaksi kewangan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) dikekalkan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Log aktiviti platform dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan keselamatan dan audit.
• Data pemasaran dihapuskan apabila anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun anda.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menganonimkannya dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

bosku8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan kawal selia atau kemajuan teknologi.

Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis e-mel atau melalui notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dasar ini akan dikemaskini mengikut mana-mana perubahan tersebut.

Penggunaan berterusan platform bosku8 selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.